HotDop.ru - возврат и обмен товара
Ваш город: Ашберн
8 (800) 200-67-99

бесплатный федеральный номер

Пн-Пт: 9:00-18:00

Возврат товара.

Если по каким то причинам вам не подходи товар - не беспокойтесь!
Вы можете его без проблем вернуть.

Возврат товара надлежащего качества.

При возврате товара надлежащего качества вам возвращается только стоимость товара.
Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируются.
При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

  • Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранены упаковка, пломбы, ярлыки).
  • Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
  • Срок подачи заявления о возврате не превышает 30 дней с момента получения заказа.
  • Товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55).

Возврат товара ненадлежащего качества.

При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки.
При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который Клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер). Отличия элементов дизайна или оформления товара от заявленных в описании на сайте — не являются показателями не качественности товара.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). То есть, в течение 10 дней после того, как мы получим возвращаемый товар, Вам поступят деньги, затраченные на его покупку.
Деньги переводятся почтовым переводом или перечислением на банковский или иной счет, указанный потребителем. Если осуществляется возврат средств на банковскую карту или электронный кошелек, то срок зачисления зависит от соответствующих правил конкретной платежной системы или банка эмитента.

Для возврата денежных средств свяжитесь менеджерами интернет магазина, телефоны указаны в разделе контакты.

×
×